Sıkça Sorulan Sorular

AÇNR Lojistik olarak 15 yıldır lojistik ve taşımacılık sektöründe hizmet vermekteyiz. Bu süre zarfında binlerce müşterimize güvenilir hizmet sunmuş bulunmaktayız.

ATürkiye genelinde hizmet vermekteyiz. Özellikle İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya gibi büyük şehirlerde yoğun olarak faaliyet gösteriyoruz. Ayrıca uluslararası taşımacılık hizmetlerimiz de mevcuttur.

AOtomotiv, tekstil, gıda, kimya, inşaat, elektronik, makine imalatı gibi birçok sektöre hizmet vermekteyiz. Her sektörün özel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyoruz.

AEvet, acil durumlar ve özel projeler için 7/24 hizmet vermekteyiz. Müşteri hizmetlerimiz ve operasyon ekibimiz her zaman ulaşılabilir durumdadır.

A20ft ve 40ft standart konteynerlerin yanı sıra, 40ft HC (High Cube), 45ft konteynerler de kullanmaktayız. Ayrıca özel projeler için açık üstlü, platform konteynerler de mevcuttur.

AÖzel araçlarımızla 100 tona kadar ağır yük taşımacılığı yapabilmekteyiz. Daha ağır yükler için özel proje planlaması yaparak en uygun çözümü sunuyoruz.

AADR sınıflandırmasına göre 1-9 arası tüm sınıflardaki tehlikeli maddeleri taşıyabilmekteyiz. Sertifikalı araçlarımız ve uzman personelimizle güvenli taşımacılık sağlıyoruz.

AEndüstriyel tesis kurulumları, enerji projeleri, inşaat projeleri, makine montajları gibi büyük ölçekli projeleri üstlenmekteyiz. Her proje için özel planlama yapıyoruz.

AGümrük beyannameleri, ticari faturalar, menşe şehadetnameleri, sigorta poliçeleri, konşimentolar, paket listeleri gibi tüm gerekli belgeleri hazırlıyoruz.

ASüreç, yükün türüne ve gümrük işlemlerinin karmaşıklığına göre değişir. Genellikle 1-3 gün arasında tamamlanır. Acil durumlar için hızlandırılmış işlemler de mevcuttur.

AGümrük vergilerini müşteri adına ödeyebiliriz. Bu durumda önceden belirlenen komisyon oranı üzerinden hizmet bedeli alınır.

ATürkiye'deki tüm gümrük kapılarında işlem yapabilmekteyiz. Özellikle İstanbul, Mersin, İzmir, Samsun gibi büyük limanlarda yoğun olarak faaliyet gösteriyoruz.

AFiyatlandırma, yükün ağırlığı, hacmi, mesafesi, özel gereksinimleri ve gümrük işlemlerinin karmaşıklığına göre belirlenir. Detaylı teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ANakit, çek, havale, kredi kartı ve vadeli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Kurumsal müşterilerimiz için özel ödeme planları da sunuyoruz.

AYükün özelliklerinde değişiklik olması durumunda fiyat revize edilebilir. Ancak bu durumda müşteriye önceden bilgi verilir ve onay alınır.

ATüm taşımacılık işlemlerimiz sigorta kapsamındadır. Sigorta bedeli, yükün değerine göre belirlenir ve poliçe detayları müşteriye sunulur.

AOnline takip sistemimiz üzerinden yükünüzün anlık konumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca SMS ve e-posta bildirimleri de alabilirsiniz.

ATelefon, e-posta, WhatsApp, online form ve ofis ziyareti ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. 7/24 müşteri hizmetlerimiz mevcuttur.

AAcil durumlar için 7/24 acil hat numaramız mevcuttur. Ayrıca WhatsApp üzerinden de anlık destek alabilirsiniz.

AHer müşterimize özel müşteri temsilcisi atanır. Temsilcinizin iletişim bilgileri işlem başlangıcında size verilir.

AKamyon, tır, konteyner taşıyıcıları, özel nakliye araçları, ADR sertifikalı araçlar gibi geniş bir araç filosuna sahibiz.

AEvet, İstanbul ve diğer büyük şehirlerde depolama tesislerimiz mevcuttur. Kısa ve uzun dönem depolama hizmetleri sunuyoruz.

ATürkiye'deki tüm büyük limanlarla çalışmaktayız. Özellikle İstanbul, Mersin, İzmir, Samsun limanlarında yoğun operasyonlarımız vardır.

AEvet, çevre dostu araçlar kullanıyor ve karbon ayak izimizi minimize etmeye çalışıyoruz. Elektrikli ve hibrit araçlar da filomuzda yer almaktadır.